Masa Trial dan Biaya Starter/Micro
JimpitApp Starter/Micro menyediakan trial 14 hari. Biaya layanan setelah masa percobaan dihitung berdasarkan Unit Iuran Aktif, bukan jumlah jenis iuran yang dimiliki setiap rumah.
Cara menghitung biaya
Tarif yang berlaku dalam kontrak Starter/Micro adalah Rp500 per Unit Iuran Aktif per bulan. Contohnya:
| Jumlah unit aktif | Contoh biaya satu bulan |
|---|---|
| 20 | Rp10.000 |
| 50 | Rp25.000 |
| 120 | Rp60.000 |
| 270 | Rp135.000 |
Contoh angka di atas adalah ilustrasi penghitungan, bukan tagihan sebenarnya. Satu rumah yang mengikuti iuran keamanan dan kebersihan tetap dihitung satu Unit Iuran Aktif untuk biaya layanan, sementara kewajiban kedua iurannya tetap terpisah.
Memeriksa masa trial dan langganan
Masuk sebagai Owner/Admin, kemudian pilih Langganan & Saldo untuk melihat status layanan, jumlah unit aktif, serta tarif yang berlaku menurut akun Anda. Tanggal akhir trial berbeda untuk setiap akun. Lihat tanggal yang ditampilkan pada halaman Langganan & Saldo akun Anda.
Tentang top-up
Antarmuka menampilkan fitur Ajukan top-up. Pengajuan bukan berarti saldo langsung bertambah; prosesnya menunggu verifikasi ERASTMEDIA. Ikuti petunjuk pembayaran resmi yang tampil pada akun Anda atau hubungi kanal bantuan resmi jika ragu.
Jika saldo belum berubah
Jangan langsung mengirim pengajuan berulang. Periksa status yang tampil di akun Anda dan gunakan bantuan resmi ERASTMEDIA ID untuk tindak lanjut.
Selanjutnya: Bantuan.